Politique de confidentialité
Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi marocaine.
1. Introduction et responsable du traitement
React Consulting, SARL AU, située Boulevard My Hassan 1er, Imm Sibam Block A 3e N°10, 40000 Marrakech, Maroc, est responsable du traitement de vos données personnelles.
Contact : jordan@react-consulting.ma | +212 6 66 14 28 58
2. Données collectées
2.1 Données collectées directement
- Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, entreprise, message
- Devis et projets : informations techniques, budget, délais
- Communication : échanges emails, appels téléphoniques
2.2 Données collectées automatiquement
- Données techniques : adresse IP, navigateur, système d'exploitation
- Données de performance : métriques de vitesse de chargement, Core Web Vitals (via Vercel Speed Insights)
- Données de navigation : pages visitées, durée, source de trafic
- Cookies : préférences utilisateur, statistiques de visite
3. Finalités du traitement
Gestion des demandes
Répondre à vos questions et demandes de devis
Exécution des contrats
Réaliser les prestations de développement web
Communication
Vous tenir informé de l'avancement des projets
Amélioration du service
Analyser l'utilisation du site pour l'optimiser
4. Base légale du traitement
- Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
- Exécution du contrat : pour la réalisation des prestations commandées
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
- Obligation légale : pour la conservation des données comptables
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
Vercel (Hébergement)
Hébergement du site web, données et métriques de performance
Resend (Emails)
Envoi des emails transactionnels
Sous-traitants
Prestataires techniques sous contrat
6. Transferts internationaux
Certaines données sont transférées vers les États-Unis (Vercel, Resend). Ces transferts sont encadrés par :
- Clauses contractuelles types de la Commission européenne
- Certifications de sécurité (SOC 2, ISO 27001)
- Mesures techniques et organisationnelles appropriées
7. Durée de conservation
Prospects
3 ans après le dernier contact
Clients
10 ans après la fin du contrat (obligations comptables)
Données techniques
13 mois maximum (cookies analytiques)
Logs serveur
12 mois pour la sécurité
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Connaître les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corriger les données inexactes
Droit d'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format lisible
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation
Limiter le traitement de vos données
9. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise différents types de cookies :
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site (préférences, sécurité)
Pas de consentement requisCookies analytiques
Mesure d'audience et amélioration du site
Consentement requis10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
Mesures techniques
- • Chiffrement SSL/TLS
- • Sauvegardes régulières
- • Accès sécurisés
- • Monitoring de sécurité
Mesures organisationnelles
- • Formation du personnel
- • Accès limité aux données
- • Procédures de sécurité
- • Audits réguliers
11. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles.
Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
12. Contact et réclamations
Exercer vos droits
Pour toute demande concernant vos données personnelles :
Email : jordan@react-consulting.ma
Téléphone : +212 6 66 14 28 58
Courrier : Boulevard My Hassan 1er, Imm Sibam Block A 3e N°10, 40000 Marrakech, Maroc
Réclamations
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir :
CNDP (Maroc) :
Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel
Angle Av. Haj Ahmed Cherkaoui et Rue Oued Baht, Agdal, Rabat
Dernière mise à jour : 8 août 2025